"Nossa natureza nos torna ativos não passivos. Assim como isso nos permite escolher a resposta em circunstâncias determinadas, também nos dá o poder de criar as circunstâncias. Tomar a iniciativa não significa ser abusado, desagradável ou agressivo, e sim reconhecer a responsabilidade de fazer com que as coisas aconteçam."
Stephen R. Covey
